(...) Der marode Zustand der staatlichen italienischen Fluggesellschaft ALITALIA liess die Billig-Konkurrenz von RYANAIR gar ein Flugzeug mit dem Schriftzug "Arrivederci Alitalia" bemalen. Noch nie habe sie so viel Hohn und Spott einstecken müssen, klagt eine Stewardess. "Wenn wir die Passagiere verabschieden, rufen die: von wegen auf Wiedersehen. Euch gibt es bald nicht mehr. Als ich einen Kunden aufgefordert habe, sein Handgepäck zu verstauen, hat der mir ins Gesicht gesagt: Hoffentlich werden Sie bald entlassen." (...)
(Birgit Schönau: "Sollen wir bald alle Pizza backen?" DIE ZEIT, 16.09.2004)